Dr Hina Sra, Fondatore Cosmebeaute

 

Sono contento di aver scelto di migrare con ClinicSoftware.com. Le cose sono risolte molto rapidamente, ho avuto casi in cui ho dovuto aggiungere moduli di consenso per nuovi trattamenti e sono stati aggiunti entro un'ora perché avevo pazienti in attesa. È davvero un buon servizio.

Una delle mie caratteristiche preferite è la possibilità di confrontare le immagini. Così vediamo i pazienti per 6 mesi e facciamo vari trattamenti su di loro, quindi dobbiamo essere in grado di mostrare loro varie parti del loro corpo che sono venuti a trattare. Siamo in grado di fare delle foto prima e confrontarle con i risultati attuali. Questo è davvero bello perché puoi averli uno accanto all'altro e mostra che in realtà sei passato attraverso un sacco di cambiamenti, perché a volte i pazienti non si rendono conto del cambiamento se non vedono le foto uno accanto all'altro.

Mi piace anche la sezione dei corsi dove invece di contare il numero di volte che i clienti vengono per i trattamenti del viso e i trattamenti, li elenca molto bene. Ogni volta che si prenota un appuntamento si toglie un corso in modo da sapere quanti sono rimasti nel corso per quel paziente. Mi piace il modo in cui possiamo scegliere anche le rate e come possono pagare, perché fornisce più flessibilità ai nostri pazienti, il che significa che otteniamo più clienti. Sanno che non devono pagare tipo 3000 sterline in una volta sola, possono pagare in 4 o 2 rate o qualsiasi cosa siano finanziariamente in grado di fare.

Quando voglio fare una personalizzazione è molto facile, posso cambiare io stesso certe informazioni in un'e-mail e quando si tratta di cambiare qualcosa sul sito web per la vendita dei prodotti è stato molto facile perché mi sono letteralmente seduto con il team, ho spiegato qual era la mia visione, come volevo che fosse la pagina e l'hanno creata esattamente come volevo, quindi è stato molto facile.

La nostra prenotazione online è basata sui tipi di pelle: pelle secca, pelle mista e pelle grassa e poi il paziente cliccherà sulla pelle secca, per esempio, e gli dirà che ha bisogno di questo o quel prodotto e poi andrà alla fase successiva per aggiungere l'SPF. Poi mette tutto nel loro cestino e quando fanno il check-out può rimuovere le cose dal loro cestino e modificarlo. Poi possono scegliere come vogliono che sia consegnato.

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